I cittadini premiano il lavoro di ASM. A dirlo è l’ultima indagine di Custumer satisfaction condotta da Databank, su commissione dell’azienda, per misurare il gradimento dei cittadini sui servizi offerti nel settore dell’igiene ambientale e della manutenzione del verde pubblico. L’indagine ha riguardato un campione di 1000 cittadini della provincia di Prato intervistati telefonicamente nei mesi di giugno e luglio scorsi. L’indice di gradimento per il servizio di igiene ambientale cresce passando dal 79 all’82%, superiore rispetto allo standard nazionale (74%). Stabile all’80% il servizio di gestione e manutenzione del verde pubblico. Bene la raccolta dei rifiuti porta a porta. A Prato per il 70% dei cittadini, con il passaggio dal sistema dei cassonetti al sistema porta a porta integrale, il servizio è migliorato. Da dicembre la raccolta porta a porta enterà in funzione anche a La Querce. Tornando all’indagine, fra le principali criticità segnalate dai cittadini lo scarso numero e la dislocazione dei cestini gettacarta e la poca tempestività nella manutenzione di giochi e panchine nei giardini pubblici. Sul fronte del contrasto alle discariche abusive, il vicesindaco Goffredo Borchi ha annunciato la costituzione di un tavolo di coordinamento fra Corpo Forestale e Polizia Municipale. Grazie all’utilizzo di una speciale telecamera mobile verranno monitorare le aree a rischio, soprattutto nei Macrolotti, per individuare i responsabili.
I cittadini premiano il lavoro di ASM. A dirlo è l’ultima indagine di Custumer satisfaction condotta da Databank, su commissione dell’azienda, per misurare il gradimento dei cittadini sui servizi offerti nel settore dell’igiene ambientale e della manutenzione del verde pubblico. L’indagine ha riguardato un campione di 1000 cittadini della provincia di Prato intervistati telefonicamente nei mesi di giugno e luglio scorsi. L’indice di gradimento per il servizio di igiene ambientale cresce passando dal 79 all’82%, superiore rispetto allo standard nazionale (74%). Stabile all’80% il servizio di gestione e manutenzione del verde pubblico. Bene la raccolta dei rifiuti porta a porta. A Prato per il 70% dei cittadini, con il passaggio dal sistema dei cassonetti al sistema porta a porta integrale, il servizio è migliorato. Da dicembre la raccolta porta a porta enterà in funzione anche a La Querce. Tornando all’indagine, fra le principali criticità segnalate dai cittadini lo scarso numero e la dislocazione dei cestini gettacarta e la poca tempestività nella manutenzione di giochi e panchine nei giardini pubblici. Sul fronte del contrasto alle discariche abusive, il vicesindaco Goffredo Borchi ha annunciato la costituzione di un tavolo di coordinamento fra Corpo Forestale e Polizia Municipale. Grazie all’utilizzo di una speciale telecamera mobile verranno monitorare le aree a rischio, soprattutto nei Macrolotti, per individuare i responsabili.