Visto il persistere della situazione generale di difficoltà delle famiglie e delle imprese, Estra ha deciso di prorogare il periodo di rateizzazione straordinaria e volontaria delle fatture con importo superiore ai 150 euro. Sarà quindi possibile effettuare pagamenti fino a 7 rate anche per le bollette emesse fino al 30 aprile 2023. La richiesta di rateizzazione può essere fatta da tutti i clienti domestici, esercenti, professionisti, artigiani e associazioni, e potrà essere applicata alle fatture in scadenza o al massimo scadute da 10 giorni. Non sono previste spese, né interessi moratori per i clienti.
La rateizzazione può essere fatta con un piano che può arrivare fino a 7 rate nel caso di importi superiori a 2.500 euro.
In particolare si potrà spalmare il pagamento:
– in 2 rate in caso di bollette di importo fra i 150 e i 350 euro;
– in 3 rate in caso di bolletta di importo fra i 351 e i 700 euro;
– in 4 rate per bollette comprese fra 701 e 1.000 euro;
– in 5 rate per importi fra i 1.501 e i 2.500 euro;
– in 6 rate per bollette fra i 1.501 e i 2.500 euro;
– in 7 rate per importi superiori ai 2501 euro.
Per richiedere la rateizzazione è necessario rivolgersi al Sevizio clienti, recandosi presso gli uffici al pubblico di Estra (luoghi e orari consultabili a questo link https://www.estra.it/store/) o chiamando l’800 128 128 (da telefono fisso) o lo 02 8270 (da cellulare), attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13.
